Todo o equipamento eléctrico se avaria a dada altura. Os contadores eléctricos não são excepção. A diferença é que é um dispositivo de medição do qual depende a sua relação com a empresa de fornecimento ou serviço de electricidade. E enquanto outros equipamentos podem esperar, o contador precisa de ser diagnosticado, reparado ou substituído o mais rapidamente possível. O custo das contas de electricidade depende da rapidez com que a decisão é tomada. Porque é mais barato pagar de acordo com um metro do que uma norma média.
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O que acontece ao seu contador?
Todos os contadores de electricidade, sem excepção, avariam. Os contadores de electricidade domésticos vêm em três tipos:
- Os contadores de indução são dispositivos com uma unidade de medição mecânica e um mecanismo electromecânico de medição e accionamento.
- Electrónico - contadores com um visor LCD (electrónico) e uma unidade electrónica de contagem de energia.
- Híbrido - uma simbiose dos dois primeiros tipos, com um contador mecânico e um contador electrónico de energia.
Cada tipo de contador tem as suas próprias falhas e disfunções específicas.
Contadores de indução em auto funcionamento
É um equívoco comum que os contadores indutivos "carregam" menos electricidade. A falha mais comum com os indutores é que o disco gira espontaneamente. Neste caso, nada na casa está ligado à rede, mas o disco gira e as leituras sobem. A culpa é da construção do contador.
É composto por duas bobinas, um disco, um verme e um mecanismo de contagem e um íman para travar o disco. O disco é movido pela força electromagnética das duas bobinas: tensão e corrente. A velocidade de rotação é proporcional à quantidade de corrente que flui através do enrolamento da corrente. Quanto mais pesada for a carga, maior é a força electromagnética - mais rápido o disco roda.
Quando a bobina de corrente é desligada, a bobina de corrente já não afecta o disco em bom estado de funcionamento, resta apenas a força electromagnética da bobina de tensão. Mas o seu efeito é anulado pelo íman. Tudo é desligado, a corrente no contador é zero - o disco não roda.
A falha ocorre se o eixo do disco estiver desalinhado, a posição do íman ou uma combinação destes problemas. Mesmo que não haja carga, o disco gira, termina as leituras e o proprietário paga pela energia não consumida. Detectar um contador de auto-circulação é muito simples. Desligar todos os aparelhos eléctricos sem excepção e observar o contador. Se o mostrador parar após alguns segundos, isso significa que não há auto-corrida. Mas isto não significa que o contador esteja a funcionar correctamente.
Todos os aparelhos indutivos são obsoletos, tanto moralmente como fisicamente. Os ajustes podem ser ligeiramente defeituosos e o contador de electricidade não funcionará correctamente sob carga. A precisão pode ser determinada num laboratório ou através de um pinça amperimétrica e um cronómetro.
O medidor não roda
Esta e outras falhas são comuns a todos os contadores de electricidade. Ocorre devido às seguintes causas:
- encravamento do eixo do disco;
- encravamento da unidade de contagem mecânica;
- queima de contactos;
- Falhas electrónicas;
- queima de enrolamentos de bobinas;
- problemas complexos.
A avaria normalmente vem à luz durante a leitura do contador seguinte. Uma surpresa aparentemente agradável - uma diminuição no consumo de electricidade - pode revelar-se um contador defeituoso.
Para verificar a funcionalidade do contador, desligue uma pequena carga (por exemplo, iluminação numa sala) e observe brevemente o contador. Se não rodar e a leitura não mudar, é altura de a eliminar. Se a leitura mudar, terá de esperar e compará-la com a média mensal. A falha (sem leitura) do visor é o mesmo que parar o contador electrónico.
Danos mecânicos no invólucro e selos
Por estranho que possa parecer, com estas falhas o contador pode funcionar e medir a electricidade correctamente. Contudo, os danos nos contadores e selos são considerados inadmissíveis para uma leitura correcta dos contadores. Nestes casos, o contador será invalidado após inspecção pelo leitor do contador desde a última vez que o contador foi inspeccionado. Será suspeito de adulteração intencional e o seu consumo de energia será calculado de acordo com os regulamentos.
Advertência. Assim que forem detectados danos mecânicos ou um selo quebrado, deverá notificar imediatamente a empresa de fornecimento de electricidade ou a empresa de gestão de habitações.
Se o selo faltar, estar preparado para que o contador seja verificado por um laboratório certificado. Aquele com danos mecânicos terá de ser substituído.
Leituras erráticas
O erro do contador não é apenas uma doença de indução, mas também, curiosamente, de contadores electrónicos. O proprietário deve desconfiar se as leituras dos contadores flutuarem muito de mês para mês, tiverem sido sobre ou sub-infladas recentemente. Não há razão para quaisquer alterações, tais como a ligação de equipamento adicional ou a desconexão a longo prazo de equipamento comummente utilizado. Por outras palavras, a carga permanece a mesma e a conta de electricidade mudou.
Por isso, é preciso interrogar-se se você ou o seu próprio contador está a fazer batota. É muito mais difícil para um consumidor normal detectar uma tal avaria. Isto pode ser tratado por um electricista experiente ou por um laboratório especial.
Importante! O electricista fará isto sem tocar nos selos ou remover o contador.
Para tal, ligar uma carga constante, medir a corrente e determinar o número de rotações do disco ou flashes de LED durante um certo período de tempo. Em seguida, efectuar cálculos simples que mostrarão se o dispositivo está deitado ou a funcionar correctamente.
Se não encontrou nenhum, dirija-se à sua companhia de electricidade. Podem retirar o contador e verificá-lo eles próprios, ou podem retirar o selo e deixá-lo levar para um laboratório para inspecção.
O que fazer se o seu contador de electricidade estiver avariado
Um contador partido não deve causar pânico ou preocupação de todo. É claro que haverá complicações, o que levará tempo e dinheiro. Terá de contactar a companhia de electricidade e muito provavelmente comprar um novo contador. Não faz mal, não é invulgar para os controladores. O principal é não fazer nada sozinho.
É importante! Não tocar, quanto mais remover os selos, e não tentar reparar ou remover o contador você mesmo. Não há necessidade de deixar a empresa de fornecimento de electricidade nervosa e eles serão solidários consigo.
Se achar que o seu contador de electricidade representa um perigo, não se esqueça de desligar a alimentação eléctrica do contador. E contacte a sua empresa de gestão de edifícios ou a sua empresa local de fornecimento de electricidade.
Aonde ir para fazer uma reclamação
Assim que identificar um contador defeituoso, contacte a empresa de serviços públicos e informe-os da avaria ou das suas suspeitas. Terá então de contactar pessoalmente o fornecedor de electricidade. Ser-lhe-á pedido que faça um formulário de candidatura. Será então informado da data da visita. Basta esperar que os empregados cheguem e decidir em conjunto o que é preciso fazer.
Importante! O inspector do contador e o instalador do contador irão inspeccionar o contador no local e redigir um relatório. Devem incluir o estado do contador, a integridade dos selos, as leituras e a data em que o contador foi elaborado. Observe cuidadosamente as acções dos trabalhadores e não hesite em fazer perguntas se tiver quaisquer dúvidas. Leia o relatório cuidadosamente e assine-o, se concordar.
Após a inspecção, ser-lhe-á pedido que mande verificar o aparelho ou que o substitua por um novo.
Como pagar o consumo de electricidade
Se o problema foi comunicado ao fornecedor de electricidade em tempo útil, o consumo de electricidade é calculado com base no consumo médio dos últimos 12 meses. O contador deve ser reparado (tem de comprar um novo contador) e substituído no prazo de três meses.
Importante! Só será facturado com base no contador médio durante 3 meses depois de o contador ter sido retirado de serviço. Após este período ter decorrido, será facturado com base na taxa de consumo.
Estes limites são calculados separadamente para cada região do país.
O que não fazer
Não interferir com o funcionamento do contador. Chute, bata, retire selos e coberturas, ou tente reparar o contador você mesmo. Mandar verificar, desmontar e instalar o contador por um perito. Não fazer nada sem a autorização da empresa de serviços públicos. Isto irá poupar-lhe nervos e dinheiro.
Quem está autorizado a mudar o contador?
As empresas de fornecimento de electricidade não têm nada a ver com as redes eléctricas em edifícios residenciais. Só estão autorizados a fazer leituras periódicas, inspeccionar os contadores e retirá-los e voltar a selá-los. Todos os trabalhos de reparação e instalação devem ser efectuados por empresas de gestão ou organizações contratadas por proprietários que tenham aderido às HOAs. A substituição de contadores não é excepção.
Mas nem sempre é verdade que o contrato de serviço entre os arrendatários e a HOA cobre a remoção e instalação de contadores. Normalmente só estão incluídos trabalhos de emergência. A empresa de serviços irá, portanto, facturar e pedir-lhe que pague uma factura separada para a remoção e instalação do contador.
Informação! A direcção distrital de electricidade e os seus supervisores não se importam com quem substitui o contador. Desde que a instalação e a ligação sejam efectuadas correctamente. Portanto, se tiver os conhecimentos e competências, pode Pode mudar o contador você mesmoPode substituir o contador você mesmo, chamar um electricista que conheça ou contratar um especialista pago.
Depois de substituir o contador, chamar um supervisor do contador que irá selar o contador e redigir um certificado de comissionamento. Deve manter o relatório de comissionamento e a folha de dados. Embora as leituras e os próprios contadores sejam registados em linha, os documentos em papel devem ser mantidos como uma salvaguarda. Contêm dados sobre verificação periódica e vida útil.
Quem paga para substituir um contador quando este se avaria
É provável que o senhorio tenha de comprar um novo contador. Há apenas dois casos em que outros pagam o contador:
- Empresa de fornecimento de energia - se o contador falhou devido a falha da organização de fornecimento (queimado devido a flutuações de tensão). Mas isto é difícil de provar.
- Se o apartamento pertencer ao município e viver ao abrigo de um contrato de arrendamento. Depois, o proprietário paga a substituição do contador.
Noutros casos, o proprietário do apartamento, ou seja, você, paga a substituição e as reparações. Não importa se o contador é instalado no apartamento, na escadaria ou na escadaria. A obrigação de instalar, verificar e substituir à sua própria custa é estabelecida pela Lei Federal N 261-FZ de 23.11.2009, conforme alterada em 29.07.2017.
Agora sabe o que fazer se o seu contador de electricidade tiver parado ou partido e quem tem de o substituir. Como pode ver, não há nada com que se preocupar. Demora algum tempo e dinheiro a comprar e substituir o contador. O principal é não fazer nada sem a autorização da sua empresa de fornecimento de electricidade.
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