所有電氣設備都會在某個時候發生故障。電錶也不例外。不同之處在於它是一種計量設備,您與電源或服務組織的關係取決於它。雖然其他設備可以等待,但必須盡快診斷、維修或更換儀表。支付電費的成本取決於決策的速度。因為按米支付比按平均標準支付更便宜。
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電錶的故障類型

所有的電錶無一例外都有故障。家用電錶分為三種:
- 感應儀表是具有機械計量單元和機電測量和驅動機構的設備。
- 電子儀表 - 帶有 LCD(電子)顯示屏和電子電能計量單元的儀表。
- 混合儀表是前兩種類型的共生體,即機械儀表和電子儀表。
每種類型的儀表都有其典型的故障和故障。
自走式感應儀表
感應電錶“充電”較少的普遍看法實際上是一種誤解。感應儀表最常見的故障是圓盤自發旋轉。在這種情況下,房子裡的任何東西都沒有包含在電網中,但是磁盤會旋轉並且讀數會上升。應該歸咎於儀表的設計。
它由兩個線圈、一個圓盤、蜗杆和計數機構以及一個用於減慢圓盤速度的磁鐵組成。圓盤由兩個線圈的電磁力驅動:電壓和電流。旋轉速度與流過電流繞組的電流量成正比。負載越大,電磁力越大 - 磁盤旋轉得越快。

當電流線圈狀態良好時,電流線圈不再影響磁盤,只剩下電壓線圈的電磁力。但它的效果被磁鐵拉平了。一切都關閉了,儀表中的電流為零 - 磁盤不旋轉。
如果圓盤軸調整、磁鐵位置或這些問題的組合損壞,則會發生故障。即使沒有負載,圓盤也會旋轉,上鍊讀數,並且所有者為未消耗的能量付費。檢測自走式電錶非常簡單。您需要毫無例外地關閉所有電器並觀察儀表。幾秒後錶盤停止,表示沒有自走。但這並不意味著儀表工作正常。
所有的感應裝置在道德上和身體上都是過時的。調整可能會受到輕微干擾,電錶在負載下將無法正常工作。您可以在實驗室中確定準確度,也可以使用鉗形表測量電流和秒錶。

儀表不轉
所有電錶都存在這種故障和其他故障。由於以下原因而發生:
- 盤軸卡住;
- 機械計數單元卡住;
- 觸點燒毀;
- 電子設備損壞;
- 線圈繞組燒壞;
- 一組問題。
關於故障在下一次閱讀中成為一項規則。一個看似令人愉快的驚喜——電力消耗的減少——可能是一個故障的電錶。
要檢查電錶的性能,您需要關閉一個小負載(例如一個房間的照明)並觀察電錶片刻。如果它沒有旋轉並且讀數沒有改變,那麼是時候報廢它了。如果讀數發生變化,您將不得不等待並與月平均值進行比較。顯示故障(無讀數)與停止電子儀表相同。

外殼和密封件的機械損壞
奇怪的是,但由於這些故障,電錶可以正常工作並正確計算電量。但是對於正確計量來說,對儀表和密封件的損壞是不允許的。在這些情況下,當抄表員檢查時,儀表將被視為自上次檢查以來不工作。您將涉嫌故意損壞,將按能耗規範計算。
警告。 一旦發現機械損壞或違反儀表密封,必須立即通知供電或管理公司。
如果密封條缺失,請準備好讓經過認證的實驗室檢查儀表。必須更換有機械損壞的那個。
錯誤讀數
儀表錯誤不僅是感應儀表的疾病,而且奇怪的是電子設備也是如此。如果儀表讀數每月波動很大,最近被高估或低估,業主應該懷疑。沒有任何改變的理由,例如連接附加設備或長時間斷開常用設備。換句話說,負載保持不變,但電費卻發生了變化。

因此,您需要考慮您或您自己的儀表是否在作弊。對於普通消費者來說,檢測這種故障要困難得多。這可以由經驗豐富的電工或專門的實驗室來處理。
重要的! 電工將在不接觸密封件和拆除儀表的情況下進行操作。
為此,打開一個恆定負載,測量電流並確定磁盤轉數或 LED 在某個時間點閃爍的次數。然後執行簡單的計算,結果將變得清晰 - 設備是否存在或正常工作。
如果您還沒有找到這樣的專家,那麼您可以去供電公司。他們可以自己拆下並檢查儀表,或者他們會拆下封條並讓您將其帶到實驗室進行測試。
如果您的儀表壞了怎麼辦
損壞的儀表根本不應該引起恐慌或任何形式的焦慮。當然,也會有需要時間和金錢的麻煩。您將不得不去電力公司並且很可能購買一個新電錶。沒關係,這對控制器來說很常見。最重要的是不要自己做任何事情。
重要的! 不要觸摸,更不用說拆除密封件,不要嘗試自行修理或拆除儀表。沒必要讓供電公司的員工緊張,反過來他們也會同情你。
如果您認為儀表有危險,請務必斷開儀表的電源。並聯繫您的物業經理或直接聯繫您當地的電力公司。

去哪裡提出索賠
一旦發現電錶有缺陷,請致電電力公司並報告故障或您的懷疑。然後你必須自己去電力公司。他們會要求你寫一份聲明。然後您將被告知預計訪問的日期。你只需要等待員工,共同決定下一步的行動。
重要的! 在現場,檢查員和電錶安裝人員將檢查電錶並出具報告。其中必須反映設備的狀況、密封的完整性、讀數和起草日期。仔細觀察工人的行為,如有任何疑問,請毫不猶豫地提出問題。如果您同意,請仔細閱讀報告並簽名。
檢查後,您將被要求檢查設備或更換新設備。
如何支付電費
如您已及時向電力供應商反映問題,耗電量將根據過去 12 個月的平均每月數字計算。在三個月內,您需要修理儀表(購買新儀表)並安裝到位。
重要的! 僅在電錶停止使用三個月後,將按平均電錶計算。在此期間之後,您將根據消費標準向您收費。
標準是針對該國每個地區單獨計算的。
什麼不能做
不要干擾儀表的運行。敲打、敲擊、拆除密封件和蓋子,嘗試自己修理儀表。將檢查、拆卸和安裝交給專業人員。未經公用事業公司許可,請勿做任何事情。這將節省您的精力和金錢。
誰可以更換儀表?
供電公司與住宅樓的電網無關。他們只被允許進行定期讀數、檢查儀表、拆除和裝上密封件。所有維修和安裝工作必須由聯合在 HOA 的業主參與的管理公司或組織進行。更換儀表也不例外。

但並非總是在租戶和管理公司之間的服務協議中討論電錶的拆卸和安裝。通常只包括緊急工作。因此,服務公司會開具賬單,並要求您為電錶的拆除和安裝單獨支付賬單。
信息! 地區電力公司及其主管並不關心誰更換了電錶。只要安裝和連接正確。因此,如果你有知識和技能,你可以 您可以自己更換儀表您可以自己更換電錶、致電您認識的電工或致電付費專家。
更換電錶後,請電錶主管進行封存,並出具調試證明。有必要保留法案和護照。儘管存在讀數和設備本身的在線記錄,但應備份紙質文檔。它們包含有關定期驗證和使用壽命的數據。
萬一發生故障,誰來支付更換儀表的費用
公寓的主人很可能不得不購買一個新電錶。其他人為消費者買單的情況只有兩種:
- 供電公司 - 如果電錶因供電機構的故障(因電壓波動而燒毀)而出現故障。但這很難證明。
- 如果公寓屬於市政當局,並且您根據社會租金協議生活。然後業主支付更換電錶的費用。
在其他情況下,公寓的所有者,即您,將支付更換和維修費用。電錶安裝在公寓、樓梯間還是樓梯間都沒有關係。 2017 年 7 月 29 日修訂的 23.11.2009 N 261-FZ 聯邦法律規定了自費安裝、驗證和更換的義務。
現在您知道如果電錶停止或損壞該怎麼辦,以及誰必須更換它。如您所見,它沒有什麼可怕的。購買和更換儀表需要一些時間和金錢。最重要的是,未經您的供電公司許可,不要做任何事情。
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